Reservas y Pago on-line

Formas de Pago

Nuestra plataforma on-line tiene dos formas de pago; para que efectúes la reserva y contratación de nuestros servicios.

PayPal o Pago con tarjeta (VISA, MASTERCARD) a través de nuestra cuenta en PayPal. y la segunda mediante transferencia bancaria (para pre-reserva 24-48h).

Para realizar el pago a través de transferencia bancaria, se ha de ingresar el importe al número de cuenta 0081 5041 82 0001407643 indicando como concepto Talleres + número de referencia del curso.

Todos los pagos on-line, están asegurados y garantizados por la política de seguridad y confidencialidad de nuestros proveedores de pago. PayPal es número uno en el mundo en transacciones a través de Internet y permite el pago de nuestros productos y servicios, seas o no usuario de su sistema de forma segura y con toda garantía.

Si no estás familiarizado con la compra on-line, no hay problema, si aún quedan plazas, haz tu reserva directamente mandando un e-mail a contacto@fotomobil.com indicando el nombre del taller que estás interesado en contratar, tu nombre , apellido y teléfono, nosotros te contestaremos en el plazo máximo de 24 horas.

Proceso de compra

Para contratar cualquiera de nuestros servicios solo tienes que navegar por la categorías y selecciona la actividad que te interesa contratar, la fecha de la actividad o características del producto para ver el precio resultante. Una vez elegido añade el servicio/producto al carrito de la compra.

Una vez quieras proceder al pago solo tienes que ir al carrito de la compra y Confirmar.

Si no estas registrado, el sistema te pedirá que crees una cuenta nueva y te registres para que nos facilites la dirección de envío en caso de productos u otros datos necesarios en caso de actividades o servicios.

Finalmente eliges la forma de Pago, Vía Paypal (confirmación de pago inmediata) o Transferencia (no se hace firme la confirmación de reserva de plaza hasta que se recibe el dinero en nuestra cuenta, tienes un máximo de 48 horas para realizar la transferencia, a partir de entonces la plaza queda liberada)

Recibirás un correo de confirmación de compra con nuestros teléfonos e información de contacto por si hubiera cualquier problema o duda que quieras resolver.

Número de plazas para reservas de intensivos o talleres

El numero de plazas para cada intensivo es automáticamente descontado conforme se van adquiriendo en la ficha de servicio, por lo que estos van por riguroso orden de pago, por lo que una vez completadas las plazas no es posible comprar o contratar dicho servicio.

Si pagas mediante transferencia acuérdate que de no recibir el dinero en nuestra cuenta en un plazo máximo de 48h-72h, la plaza no está adquirida y por lo tanto quedará liberada y el pedido cancelado, devolviéndote el 100% importe de la reserva .

Política de seguridad y confidencialidad

Para realizar sus compras en nuestra tienda o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés si usted selecciona recibir boletines periódicos.

En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, en Fotomòbil estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan. Por ello, a la hora de pagar vía Pay-Pal las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer) y todas las comunicaciones se transmiten encriptadas bajo un cifrado de 128 bits, que asegura el mayor nivel de protección a las comunicaciones.


Garantía de seguridad

En Fotomòbil estamos especialmente preocupados por la seguridad y por asegurar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes.

En el momento que un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.
Fotomòbil asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso será cedida a terceras empresas ajenas a nosotros.

Ley de Protección de datos: LOPD

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente de Fotomòbil podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo mediante correo electrónico a contacto@fotomobil.com



Sistemas de seguridad y de garantía de protección de Datos Personales

Internet es un medio de comunicación y también un nuevo medio que posibilita el realizar transacciones comerciales a través de la red. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan Internet es la seguridad de los datos en la red. Como transacción de Comercio Electrónico se entiende todo el proceso de realización de un acuerdo comercial incluyendo el contacto entre ambas partes: cliente y empresa.

Los aspectos que debe de reunir toda transacción comercial deben ser:
• La Autenticación que nos garantiza la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos.
• La Integridad, es decir, que el contenido de la comunicación entre ambas partes no puede ser modificado.
• La Confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación. 

Los cursos

Las ofertas presentadas por Fotomòbil son válidas dentro del límite de las plazas disponibles. La realización del curso está condicionado por el número de personas inscritas en el mismo. Por este motivo al realizar el pago se retendrá el importe del curso y se hará efectivo 10 días antes del inicio del curso confirmando así la realización del mismo.

Fotomòbil se reserva el derecho de modificar la fecha de inicio del curso o darlo de baja en caso de no llegar a un mínimo de 5 alumnos. En tal caso Fotomòbil la posibilidad de hacer el curso en la nueva fecha o recibir la devolución del importe del curso abonado por el usuario. 

En caso de que los participantes necesiten llevar material fotográfico propio, Fotomòbil no se hará responsable en ningún caso de pérdidas o deterioramientos en los equipos fotográficos usados durante los talleres.

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